[Thành viên mới] Cách theo dõi tình trạng vận chuyển của đơn hàng trên Chiaki?

1. Xem Người bán đã gửi hàng cho đơn vị vận chuyển hay chưa

Vào mục Tài khoản > Chờ lấy hàng > Chọn đơn hàng cần kiểm tra (hoặc thông tin được hiển thị phía dưới đơn hàng)

2. Kiểm tra tình trạng giao hàng

Tại mục Tài khoản > Đang vận chuyển > Chọn đơn hàng cần kiểm tra > Thông tin trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật tại đây

⚠️Lưu ý:

• Chiaki chưa hỗ trợ giao hàng theo giờ cụ thể
• Chiaki chưa hỗ trợ cung cấp số điện thoại của shipper/nhân viên giao hàng

3. Kiểm tra chi tiết tình trạng đơn hàng

Bước 1: Vào mục Tài khoản > Tất các đơn > Chọn đơn hàng cần kiểm tra

Bước 2: Kiểm tra tình trạng tại mục Thông tin vận chuyển

4. Tra cứu bằng mã vận đơn trên trang đơn vị vận chuyển

Dùng Mã vận đơn để tiến hành tra cứu trên trang web của đơn vị vận chuyển