[Dịch vụ] Làm sao để tố cáo sản phẩm trên Chiaki?

Nếu phát hiện bất kỳ sai phạm nào liên quan đến sản phẩm, bạn hoàn toàn có thể tố cáo với Chiaki ngay trên ứng dụng Chiaki theo hướng dẫn bên dưới.

Bạn nên gửi kèm hình ảnh thể hiện rõ lý do tố cáo để Chiaki có thể kiểm tra và xử lý nhanh chóng hơn nhé

Tố cáo qua Ứng dụng Chiaki

Vào ứng dụng Chiaki và thực hiện theo 4 bước sau:

• Bước 1: Chọn sản phẩm cần tố cáo > Báo cáo > Tố cáo sản phẩm này
• Bước 2: Lựa chọn nguyên nhân mà bạn muốn tố cáo sản phẩm
• Bước 3: Nhập nội dung Miêu tả tố cáo
• Bước 4: Chọn Gửi báo cáo

Tố cáo Qua website Chiaki.vn

Truy cấp website Chiaki.vn > chọn sản phẩm cần tố cáo > Chọn Tố cáo > Chọn lý do cần tố cáo > Nhập nội dung Mô tả tố cáo > Nhấn Gửi tố cáo

⚠️ Lưu ý:

Bạn có thể lựa chọn tố cáo một sản phẩm trên Chiaki vì một trong những nguyên nhân cụ thể sau:

• Sản phẩm có dấu hiệu lừa đảo
• Hàng giả, hàng nhái
• Sản phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ
• Hình ảnh sản phẩm không rõ ràng
• Sản phẩm có hình ảnh, nội dung phản cảm hoặc có thể gây phản cảm
• Tên sản phẩm (Name) không phù hợp với hình ảnh sản phẩm
• Sản phẩm có dấu hiệu tăng đơn ảo
• Sản phẩm chứa hình ảnh và thông tin giao dịch ngoài sàn
• Sản phẩm bị cấm buôn bán (động vật hoang dã, 18+...)
• Những nguyên nhân khác.