[Đặt hàng] Tôi có nhận được biên lai thanh toán khi mua hàng trên Chiaki không?

Hiện Chiaki chưa hỗ trợ cung cấp biên lai thanh toán cho Người mua ngay sau khi đặt hàng. Sau khi thanh toán thành công, bạn có thể kiểm tra trạng thái thanh toán và thông tin đơn hàng trực tiếp trên tài khoản Chiaki.

Tùy theo phương thức thanh toán đã sử dụng, bạn có thể kiểm tra thông tin giao dịch tại ứng dụng/ngân hàng hoặc ví điện tử tương ứng.

Lưu ý:

• Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và trạng thái thanh toán sau khi hoàn tất đặt hàng.
• Nếu khoản thanh toán đã được trừ nhưng đơn hàng chưa cập nhật trạng thái thành công, bạn nên chờ hệ thống đồng bộ hoặc liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng Chiaki để được kiểm tra.
• Trường hợp cần hóa đơn/chứng từ mua hàng, bạn nên liên hệ Chiaki để được hướng dẫn theo chính sách hiện hành.
• Thông tin và hình thức cung cấp hóa đơn, chứng từ hoặc xác nhận thanh toán có thể thay đổi tùy theo quy định của Chiaki và phương thức thanh toán.